Workshopy

Školení TIC IC 21. století, které umí vytvořit kvalitní produkt a umí ho "prodat" zákazníkovi

Destinační společnost Orlické hory a Podorlicko ve spolupráci s destinačními společnostmi Hradecko a Kladské pomezí uspořádali školení pro turistická informační centra na téma IC 21. století, které umí vytvořit kvalitní produkt a umí ho „prodat“ zákazníkovi. Zástupci informačních center se sešli v pátek 27. 10. 2023 v konferenčním sále April Hotelu Panorama v Rychnově nad Kněžnou. Školitelem byl pan Pavel Pichler.

 

Tématy školení byly IC 21. století aneb konec letákobraní, smyslový marketing v IC, zpětná vazba v IC aneb jak originálně zjistit, co zákazník chce. Dále všem zúčastněným přiblížil, jak hledat unikum města, jak unikum zabalit, jak vše propojit a vytvořit z unika produkt cestovního ruchu, jak jej otestovat a dozvědět se, že funguje a jak produkt následně prodat. 

      

      

                  

Setkání Turistických informačních center

Ve čtvrtek 11. května 2023 proběhlo setkání turistických informačních center turistické oblasti Orlické hory a Podorlicko v prostorách Turistického informačního centra Nový Hrádek. Setkání se celkem zúčastnilo 31 zástupců z 19 informačních center z celé oblasti. Na úvod setkání paní ředitelka Destinační společnosti Orlické hory a Podorlicko a pan starosta městysu Nový Hrádek přivítali všechny přítomné pracovníky informačních center.

Následně paní Michaela Janková představila činnost, plány a další chystané aktivity DS OHP na rok 2023. Pan Sobotka představil atraktivity a zajímavosti, které turisté mohou objevit na Novém Hrádku. Následně všechna informační centra dostala příležitost k prezentaci svých dalších plánů a novinek z jejich města.

V odpoledních hodinách se většina účastníků setkání společně přesunula do restaurace Lovecký zámeček, kde je čekal výborný oběd a poté prohlídka Utzova mechanického betlému, za kterou děkujeme pracovníkům TIC Olešnice v Orlických horách Evě Bezstarosti a Zdeňkovi Martinkovi. Dále si účastníci setkání prohlédli sbírku starožitných pokojíčků a panenek, o kterém povyprávěla její majitelka paní Kutnarová.

   

Online setkání Turistických informačních center Orlických hor a Podorlicka

Destinační společnost Orlické hory a Podorlicko pořádala ve čtvrtek 8. prosince 2022 od 10:00 hodin setkání turistických informačních center této oblasti v online platformě Google Meet. Setkání se zúčastnilo celkem 15 zástupců infomačních center.

V první části setkání si slovo vzala paní ředitelka Michaela Janková. Pro zástupce informačních center shrnula současnou situaci ohledně spolupráce a plánů činnosti obou krajských destinačních společností. Seznámila také s plány aktivit, které v příštím roce chystá Destinační společnost Orlické hory a Podorlicko. Stěžejní aktivitou bude refresh webového turistického portálu a také tvorba produktu ZASTAVTE SE.

V další části dala paní ředitelka DS OHP prostor informačním centrům představit jejich plány a aktivity, které budou podnikat v roce 2023.

Pracovníci informačních center si vyzkoušeli základy první pomoci

Destinační společnost Hradecko ve spolupráci s destinační společností Orlické hory a Podrorlicko uspořádalo školení „Nauč se první pomoc!“ pro informační centra proběhlo 10. listopadu 2022 v prostorách hradeckého Adalbertina.

 

Zkušená lektorka Iveta Haňavcová s pomocnicí Hankou účastníkům zábavnou a interaktivní formou ukázali a naučili ošetřovat zranění, kdy teče krev. Ukázali také, co dělat v případě bezvědomí, jak zjistit, zda nemocný dýchá nebo ne. Vysvětlily pracovníkům informačních center, kdy a jak zahájit resuscitaci. Každý z účastníků školení si vyzkoušel rozdýchání figuríny. Dále se pracovníci informačních center dozvěděli, kdy volat 112 nebo 155, co je dobré mít v lékárničce při běžných cestách a výletech, jaký je rozdíl při srdeční masáži dětí a dospělých, kdy použít stabilizovanou polohu, jak zraněného do stabilizované polohy dostat z různých poloh a také paní lektorka vyvrátila vžité mýty a „zaručené rady“, které o podávání první pomoci kolují. Prověření nově nabitých zkušeností účastníky čekalo při fingovaném pádu pomocnice Handy ze schodů a ošetření jejích zranění.

Závěr školení byl zakončen krátkou vycházkou s prohlídkou kostela sv. Mikuláše v Jiráskových sadech, který sem byl převezen z východního Slovenska jako vzpomínka na všechny, kteří za 1. světové války obětovali život pro lepší budoucí Československa.

  

  

  

Online setkání informačních center turistické oblasti Orlické hory a Podorlicko

Destinační společnost Orlické hory a Podorlicko uspořádala online setkání s informačními centry ze své turistické oblasti a to 15. března. V online prostoru platformy Google Meet se sešlo celkem 26 zástupců informačních center a dva zástupci destinační společnosti Orlické hory a Podorlicko včetně praktikantky z Vysoké školy polytechnické Jihlava, jež v destinační společnosti absolvuje 14-ti týdenní studijní praxi.

V první části setkání seznámila ředitelka společnosti s novými informacemi ze strany DS OHP. Jednalo se například o česko – polský projekt Žijeme spolu v rámci, kterého se turistická informační centra budou účastnit dvoudenní studytour. Další novinkou bude obměna turistického portálu mojeorlickehory.cz. Ta bude velmi výrazná i pro informační centra, kdy v rámci kalendáře akcí budou uveřejňovány pouze akce regionálního významu. Následujícím tématem byla propagace akcí na sociálních sítích a možnosti školení a vzdělávání. Michaela Janková představila pracovníkům TIC veletrhy a propagační akce, kterých se DS OHP bude účastnit a další aktivity a možnosti, které destinační společnost Orlické hory a Podorlicko připravuje. Ve druhé části představili zástupci informačních center kolegům a destinační společnosti novinky a aktivity, které chystají pro turisty i rezidenty na letošní rok.

Workshop Informačních center OHP zima 2019

V pátek 22. 11. 2019 uspořádala Destinační společnost Orlické hory a Podorlicko pravidelný workshop pro pracovníky informačních center. Tentokrát se konal v sále Městského úřadu v České Třebové, kde účastníky přivítala také starostka města Mgr. Magdaléna Peterková.

Aktivity města Česká Třebová nejen v oblasti cestovní ruchu pak zúčastněným přiblížil místostarosta města Mgr. Josef Kopecký. Ředitelka destinační společnosti Michaela Vaňková poté shrnula aktivity uplynulého roku a představila plány na rok následující. Jednalo se především o novou strategii společnosti, prezentaci na veletrzích cestovního ruchu a také aktivity v česko-polských projektech. Dále zástupci jednotlivých informačních center představili novinky na svých pracovištích, městech a obcích.

Poté se účastníci přesunuli do Městského muzea v České Třebové, kde navštívili mimo muzejních expozic i místní informační centrum. Zde obdrželi také věcný dar právě z produkce Městského muzea. Toto vydařené již tradiční setkání bylo zakončeno společným obědem v Pivovaru Faltus.

  

Workshop proběhl za podpory Královéhradeckého a Pardubického kraje.